O Wizardo não exige uma aplicação descarregada para funcionar no telemóvel. O site adapta-se ao ecrã de qualquer aparelho e pode ser instalado como web app através do botão Install, que fica no rodapé. O resultado é um ícone no ecrã principal que abre o casino em ecrã inteiro, com a mesma conta, o mesmo saldo e as mesmas promoções do computador.
Há duas formas de usar o casino num smartphone ou tablet, e ambas dão acesso ao mesmo conteúdo. A diferença está apenas na comodidade do acesso.
| Forma de acesso | Como funciona | Indicada para |
|---|---|---|
| Navegador móvel | Abre o site como qualquer outra página | Uso ocasional |
| Web app instalada | Ícone no ecrã principal, abre em ecrã inteiro | Uso regular |
No navegador não há nada a instalar, mas cada visita começa por escrever o endereço ou procurar um marcador. A web app poupa esses passos e esconde a barra do navegador, o que deixa mais espaço para os rolos e para as mesas ao vivo. Em ambos os casos, o lobby, a caixa e o chat de apoio estão disponíveis da mesma forma.
No Android, a instalação faz-se diretamente a partir do navegador, sem mexer nas definições de segurança do telemóvel. Siga estes passos:
Como a web app não é um ficheiro externo, não é preciso autorizar fontes desconhecidas nem descarregar instaladores. As atualizações chegam automaticamente com o site, por isso a versão instalada mostra sempre o lobby e as promoções atuais.
No iPhone e no iPad, o Safari permite adicionar o casino ao ecrã principal com a função de partilha. O processo demora poucos segundos:
O ícone passa a abrir o casino em ecrã inteiro, tal como uma aplicação. Não é preciso conta na loja de aplicações nem espaço de armazenamento significativo, já que os jogos carregam a partir do site.
O telemóvel acompanha-nos para todo o lado, e por isso a segurança da conta merece alguns cuidados extra. Bloqueie o ecrã com código, impressão digital ou reconhecimento facial, para que ninguém abra o casino sem autorização. Se partilha o aparelho com outras pessoas, termine sempre a sessão no fim de jogar.
Use uma palavra-passe única para a conta do casino, diferente da do e-mail. Com o telefone e o e-mail confirmados, qualquer código de segurança ou aviso chega diretamente a si, o que facilita recuperar o acesso se o telemóvel se perder. Evite redes Wi-Fi públicas para fazer depósitos ou pedir levantamentos.
Em alguns casos, a opção de instalação não surge à primeira. As causas mais comuns são simples de resolver:
Atualize o navegador, abra o site num separador normal e volte ao rodapé. Se a web app já estiver instalada, procure o ícone na lista de aplicações em vez de o instalar de novo.
Se a web app abre mas os jogos carregam devagar ou fecham sozinhos, o problema costuma estar no telemóvel e não na conta. Pouca memória livre, muitas aplicações abertas ao mesmo tempo ou um sistema operativo desatualizado afetam sobretudo as mesas ao vivo, que exigem vídeo contínuo.
Feche as aplicações que não está a usar, limpe a cache do navegador e confirme a qualidade da ligação. Se o problema persistir num único jogo, experimente outro título do mesmo estúdio para perceber se a falha é do jogo ou do aparelho, e descreva o resultado ao apoio por chat.
A conta não depende do aparelho: o saldo, os bónus ativos, os favoritos e o histórico são os mesmos no computador, no navegador móvel e na web app. Pode começar uma sessão em casa e continuar no telemóvel sem transferir nada.
Para quem ainda não tem conta, a criação da conta no casino também pode ser feita no telemóvel, incluindo a confirmação do telefone e do e-mail. Os bónus, pagamentos e regras gerais da marca estão resumidos na página inicial do Casino Wizardo para consulta rápida.
Não. A app do Wizardo é uma web app, instalada a partir do próprio site através do botão Install no rodapé. Não há ficheiro de instalação, não é preciso alterar definições de segurança do Android e não precisa de procurar a aplicação numa loja. O ícone criado no ecrã principal abre o casino em ecrã inteiro, com o mesmo conteúdo do site e a mesma conta. As atualizações chegam com o próprio site, sem nada para instalar de novo.
O conteúdo é o mesmo nos dois sistemas: lobby, caixa, promoções e chat de apoio. Muda apenas a forma de instalar. No Android usa o botão Install do rodapé, e no iPhone adiciona o site ao ecrã principal através da função de partilha do Safari. Depois da instalação, o casino abre em ecrã inteiro nos dois casos e as atualizações chegam automaticamente. Em nenhum dos sistemas é preciso passar por uma loja de aplicações.
Sim. A web app usa a mesma conta e mostra as mesmas promoções do site, incluindo o pacote de boas-vindas de 225% e 225 rodadas grátis, as ofertas semanais e as missões. Um bónus ativado no computador continua ativo no telemóvel, e o progresso das missões é partilhado entre aparelhos. Não existe uma oferta exclusiva para quem instala a app. As condições de cada promoção são também as mesmas, seja qual for o aparelho usado.
Ocupa muito pouco, porque não guarda os jogos no aparelho: tudo é carregado a partir do site quando abre um título. O navegador mantém apenas uma pequena cache para acelerar o carregamento. Se o telemóvel tiver pouco espaço livre, limpar a cache do navegador de tempos a tempos ajuda a manter os jogos fluidos, sobretudo nas mesas ao vivo. Na prática, o espaço ocupado é semelhante ao de um marcador de navegador com ícone próprio.
Sim, a caixa da web app é a mesma do site, com os mesmos métodos, como Multibanco, Mastercard, carteiras digitais e criptomoedas. Os pedidos de levantamento também podem ser feitos no telemóvel. Por segurança, use a sua rede de dados ou uma rede Wi-Fi de confiança, e evite redes públicas quando introduzir dados de pagamento. Antes do primeiro levantamento, confirme que o telefone e o e-mail estão verificados, tal como faria no computador.
Na maioria dos casos, a causa é uma ligação à internet fraca ou um navegador desatualizado, já que a web app depende dele para funcionar. Confirme a ligação, atualize o navegador e tente abrir de novo. Se o ícone continuar sem responder, remova-o do ecrã principal e volte a instalar a partir do rodapé do site. O saldo e os dados da conta não se perdem. Se nada disto resultar, o apoio por chat ajuda a identificar a causa.
A web app remove-se como qualquer atalho: mantenha o dedo sobre o ícone e escolha a opção de remover ou desinstalar. A remoção não afeta a conta, o saldo nem os bónus, que continuam acessíveis pelo navegador. Se quiser fazer uma pausa no jogo, além de retirar o ícone pode pedir ao apoio uma pausa temporária ou a autoexclusão da conta. Para voltar a instalá-la mais tarde, basta usar de novo o botão Install no rodapé do site.
Sim, porque carrega sempre a versão atual do site. Não há atualizações para descarregar nem versões antigas a ocupar espaço. Novos jogos, novas promoções e alterações no lobby aparecem na web app no mesmo momento em que surgem no computador. Se notar algo desatualizado, feche a web app por completo e abra-a de novo para recarregar. Desta forma, não existe risco de jogar numa versão antiga do casino.
Sim, a conta funciona no computador, no navegador móvel e na web app, com o mesmo saldo e o mesmo histórico. Por segurança, termine a sessão nos aparelhos que não usa e não partilhe a palavra-passe. Se notar uma sessão que não reconhece, altere a palavra-passe e contacte o apoio por chat de imediato, indicando o momento em que reparou no problema. Os bónus ativos e o progresso das missões também são partilhados.
Altere a palavra-passe da conta a partir de outro aparelho o mais depressa possível e contacte o apoio por chat para pedir uma verificação da conta. Se o telemóvel tinha bloqueio de ecrã, o risco de acesso é menor, mas a alteração da palavra-passe continua a ser o passo mais importante. Com o e-mail confirmado, recebe os códigos necessários para recuperar o acesso.
