Esta política explica como são tratados os dados pessoais de quem visita o site e de quem abre conta no Wizardo. O casino é operado pela Tusitier Ltd, empresa registada nas Ilhas Marshall com o n.º 137952, que trata os dados da conta no âmbito da sua atividade. Ao usar o site e os serviços do casino, o utilizador toma conhecimento das práticas aqui descritas.
São recolhidos os dados que o jogador indica no registo e ao longo da utilização da conta, bem como alguns dados técnicos gerados pela navegação. Em concreto, podem ser tratadas as seguintes categorias:
Quando a conta é verificada, são também tratados os documentos enviados pelo jogador para confirmar a identidade, a morada e a titularidade dos métodos de pagamento.
Os dados são usados para criar e gerir a conta, processar depósitos e levantamentos, aplicar as promoções e prestar apoio ao cliente. São igualmente necessários para cumprir obrigações legais, como confirmar a idade do jogador, prevenir fraude e branqueamento de capitais e aplicar medidas de jogo responsável, incluindo pausas e autoexclusão.
Com o consentimento do jogador, os contactos podem ainda ser usados para enviar informação sobre promoções. Esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a utilização da conta. Os dados não são usados para finalidades incompatíveis com aquelas para que foram recolhidos.
Os dados pessoais só são partilhados na medida necessária ao funcionamento do serviço. Isso inclui prestadores de pagamento, como o agente de pagamentos EMERALD BRIDGE LTD, com sede no Chipre, fornecedores de jogos, serviços de verificação de identidade e prestadores técnicos de alojamento e apoio.
Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades competentes quando a lei o exija, por exemplo no âmbito da prevenção de fraude ou de pedidos judiciais. Os dados pessoais dos jogadores não são vendidos a terceiros.
São aplicadas medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O jogador contribui para esta proteção ao usar uma palavra-passe única e ao manter o telefone e o e-mail confirmados.
Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa e, depois do encerramento, pelo período exigido pelas obrigações legais e regulamentares aplicáveis à atividade de jogo. Findo esse período, são eliminados ou tornados anónimos.
O titular dos dados pode pedir acesso aos dados que lhe dizem respeito, a sua retificação quando estejam incorretos e, nos casos previstos, a sua eliminação ou a limitação do tratamento. Pode também opor-se ao uso dos contactos para fins de marketing e pedir a portabilidade dos dados que forneceu.
Alguns pedidos podem ser limitados por obrigações legais, como a conservação de registos de transações. Para exercer estes direitos, o jogador deve contactar o apoio através dos canais indicados no casino, sendo-lhe pedida a confirmação da identidade antes de qualquer resposta.
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O utilizador pode gerir ou eliminar cookies nas definições do navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o início de sessão ou o funcionamento de partes do casino, como a caixa e o lobby.
Os serviços do casino destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos, e não são recolhidos intencionalmente dados de menores. Se for detetada uma conta aberta por um menor, a conta é encerrada e os dados são tratados apenas na medida exigida por lei.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, e as alterações relevantes são comunicadas aos titulares de conta.