Správcem osobních údajů je provozovatel kasina Wizardo, společnost Tusitier Ltd, registrovaná na Marshallových ostrovech pod číslem 137952, se sídlem Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshall Islands MH96960. Platby za provozovatele vyřizuje platební agent EMERALD BRIDGE LTD se sídlem v Neptune House v kyperském Limassolu, který s údaji o platbách pracuje pouze v rozsahu nutném pro jejich provedení.
Tyto zásady popisují, jaké údaje shromažďujeme, k čemu je používáme a jaká práva k nim máte. Platí pro web, webovou aplikaci i komunikaci s podporou. Používáním služby berete na vědomí, že s údaji nakládáme způsobem, který je zde popsán, a pokud s některou částí nesouhlasíte, můžete se kdykoli obrátit na podporu nebo účet uzavřít.
Zpracováváme jen údaje, které potřebujeme k vedení účtu a poskytování služeb:
Pokud po vás v souvislosti s výběrem nebo ověřením požádáme o další údaje, vysvětlíme vždy, proč je potřebujeme. Údaje o platebních kartách a peněženkách zpracovávají poskytovatelé platebních metod a platební agent; v účtu vidíte jen údaje nutné k rozpoznání platby. Nesbíráme údaje, které pro provoz účtu nejsou potřeba, a hráčů mladších 18 let se nedotýkají, protože si účet založit nesmějí.
Údaje používáme k založení a správě účtu, k provádění plateb, k připisování bonusů a odměn z misí a k zajištění, že u nás hrají pouze dospělí. Dále je potřebujeme k ochraně účtů před zneužitím, k prevenci podvodů a k plnění povinností, které nám ukládá licence vydaná podle zákonů autonomního ostrova Anjouan.
Kontaktní údaje využíváme také ke sdělením o účtu. Obchodní nabídky zasíláme jen tehdy, když jste s tím souhlasili, a tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na vedení účtu ani na zprávy, které se týkají bezpečnosti, plateb a změn podmínek.
Technické údaje o zařízení a prohlížeči využíváme k tomu, aby web a webová aplikace fungovaly správně na různých telefonech a počítačích, a k odhalování neobvyklých přihlášení. Pokud se k účtu někdo přihlásí z neznámého zařízení, mohou nám tyto údaje pomoci účet včas ochránit.
Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je pouze subjektům, které nám pomáhají službu provozovat, například platebnímu agentovi a poskytovatelům platebních metod při zpracování vkladu nebo výběru, a dále orgánům, kterým jsme je povinni předat ze zákona nebo na základě licence. Každý takový příjemce smí údaje použít jen pro daný účel. Někteří příjemci mohou sídlit mimo zemi, ve které žijete; i v takovém případě dbáme na to, aby údaje byly chráněny na odpovídající úrovni a nebyly použity jinak, než jak popisují tyto zásady.
Údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními, mezi která patří šifrované spojení, omezený přístup zaměstnanců a ověřování kontaktních údajů hráčů. Na vaší straně ochranu účtu posiluje silné heslo, zámek obrazovky a odhlašování na sdílených zařízeních.
Údaje uchováváme po dobu trvání účtu a poté po dobu, kterou vyžadují právní předpisy a podmínky licence, zejména u záznamů o platbách. Po uplynutí této doby údaje vymažeme nebo anonymizujeme. Pokud účet uzavřete nebo využijete samovyloučení, uchováváme údaje nezbytné k tomu, aby bylo vyloučení dodrženo.
Web a webová aplikace používají cookies, aby si zapamatovaly přihlášení, zvolený jazyk a nastavení rozhraní. Další cookies nám pomáhají sledovat, jak se služba používá, a odstraňovat chyby. Cookies můžete omezit nebo smazat v nastavení prohlížeče; bez těch nezbytných ale některé části webu nemusí fungovat správně. Webová aplikace navíc ukládá do zařízení mezipaměť načtených stránek, aby se rychleji spouštěla; tu odstraníte vymazáním dat prohlížeče nebo odebráním ikony z plochy.
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, o jejich opravu nebo výmaz, o omezení zpracování a o přenos údajů. Můžete také vznést námitku proti zpracování pro účely obchodních sdělení a odvolat udělený souhlas. Výmaz nemusí být možný u údajů, které jsme povinni uchovávat.
Žádost podáte prostřednictvím podpory v live chatu. Před vyřízením můžeme ověřit vaši totožnost, aby se k údajům nedostal nikdo jiný. O změnách těchto zásad vás budeme informovat na webu.
Služba není určena osobám mladším 18 let a jejich údaje vědomě nezpracováváme. Pokud zjistíme, že účet založila nezletilá osoba, účet uzavřeme a údaje vymažeme v rozsahu, který nám předpisy dovolují. Rodiče nebo zákonní zástupci se mohou v takovém případě obrátit na podporu v live chatu.
