Hazardní hra má být placenou zábavou, ne zdrojem příjmu ani způsobem, jak řešit finanční starosti. Výsledky her jsou náhodné a ztráta je vždy možná. Proto vás žádáme, abyste hráli jen s penězi, které si můžete dovolit ztratit, a předem si určili, kolik času a peněz hře věnujete. Žádná strategie ani bonus nemění to, že dlouhodobě je hra nastavena ve prospěch kasina. Pokud tuto skutečnost přijmete, je mnohem snazší brát prohru jako cenu za zábavu a výhru jako příjemný bonus, nikoli jako cíl.
Několik jednoduchých zásad pomáhá udržet hru v rozumných mezích:
Bonusy a akce berte jako doplněk, ne jako důvod hrát déle nebo vkládat víc, než jste plánovali. Pomáhá také sledovat historii vkladů v účtu: pokud vás součet za uplynulý měsíc překvapí, je to signál, že je čas hru omezit.
Problém s hraním se rozvíjí postupně a často nenápadně. Zbystřete, pokud se u sebe setkáte s některým z těchto příznaků:
Pokud se v některém bodě poznáváte, nečekejte, až se problém prohloubí. Čím dříve si odstup dopřejete a promluvíte si s někým blízkým nebo s odborníkem, tím snazší je návrat ke kontrole.
Pokud potřebujete od hraní odstup, můžete využít stránku pro samovyloučení nebo kontaktovat podporu v live chatu. Během samovyloučení nebude možné účet používat.
Někdy stačí na pár dní přestat. Odhlaste se, odstraňte ikonu aplikace z plochy a vraťte se, až budete mít hru znovu pod kontrolou. Během pauzy nepřijímejte bonusové nabídky jako výzvu k návratu.
Pokud cítíte, že kontrolu ztrácíte, zvolte samovyloučení na delší dobu a obraťte se na odbornou pomoc. Pevně stanovená hranice pomáhá vydržet i ve chvílích, kdy chuť hrát sílí.
Hra je určena výhradně osobám starším 18 let a účet si mladší osoba nesmí založit. Pokud zařízení sdílíte s dětmi, nenechávejte se přihlášení, neukládejte heslo do prohlížeče a zvažte použití rodičovské kontroly. Pokud zjistíte, že účet používá nezletilá osoba, kontaktujte ihned podporu v live chatu; účet bude uzavřen.
Pomoc je dostupná anonymně a zdarma. Obrátit se můžete na Národní linku pro odvykání hraní nebo na program Naberte kurz, který nabízí podporu online. Přehled služeb pro lidi ohrožené hazardem zveřejňuje Ministerstvo financí na webu mf.gov.cz. Pomoc mohou vyhledat i blízcí hráče, kteří si o něj dělají starost.
