Questa informativa descrive in che modo vengono trattati i dati personali di chi visita il sito e di chi apre un conto su Wizardo. Il servizio è gestito da Tusitier Ltd, società registrata nelle Isole Marshall con il numero 137952, con sede presso Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro. Usando il sito accetti il trattamento descritto di seguito, che puoi rileggere in qualsiasi momento da questa pagina.
Raccogliamo i dati che ci fornisci direttamente e quelli generati dall'uso del servizio. Le categorie principali sono le seguenti.
Non chiediamo informazioni che non servono alla gestione del conto o al rispetto degli obblighi legati alla licenza. Se scegli di non fornire alcuni dati obbligatori, potremmo non essere in grado di aprire il conto o di elaborare un pagamento.
I dati personali servono prima di tutto a creare e gestire il tuo conto, a elaborare depositi e prelievi e ad assegnare i bonus a cui hai diritto. Li usiamo inoltre per verificare l'età e l'identità dei giocatori, prevenire frodi e usi impropri del servizio e rispettare gli obblighi previsti dalla licenza rilasciata secondo le leggi dell'isola autonoma di Anjouan. Una parte dei dati tecnici ci aiuta a mantenere il sito stabile e a migliorarne il funzionamento su computer e telefono. Con il tuo consenso, quando richiesto, possiamo inviarti comunicazioni sulle promozioni, a cui puoi rinunciare in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo o scrivendo all'assistenza.
Non vendiamo i dati personali dei giocatori. Li condividiamo solo con soggetti che ci aiutano a fornire il servizio e solo nella misura necessaria. Tra questi c'è l'agente di pagamento EMERALD BRIDGE LTD, con sede a Limassol, Cipro, insieme ai fornitori dei metodi di pagamento presenti nella cassa, che ricevono i dati necessari per elaborare le transazioni. Gli studi che forniscono i giochi ricevono soltanto le informazioni tecniche indispensabili per far funzionare le partite.
Possiamo inoltre comunicare dati alle autorità competenti quando la legge o la licenza lo richiedono, ad esempio nell'ambito di controlli contro frodi e riciclaggio.
Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui connessioni cifrate tra il tuo dispositivo e il sito e accessi interni limitati al personale che ne ha bisogno per il proprio lavoro. Anche tu hai un ruolo importante nella sicurezza del conto: scegli una password unica, non condividerla e conferma telefono ed e-mail, così potrai recuperare l'accesso in modo sicuro. Se sospetti un accesso non autorizzato al tuo conto, cambia subito la password e contatta l'assistenza tramite la chat dal vivo.
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a gestire il conto e a rispettare gli obblighi legali e di licenza, che possono richiedere di mantenere alcune informazioni anche dopo la chiusura del profilo, come la cronologia delle transazioni. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi. Le informazioni legate all'autoesclusione possono essere conservate più a lungo, perché servono a far rispettare la tua scelta di non giocare.
Puoi chiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che conserviamo su di te e ottenerne una copia. Hai inoltre il diritto di chiedere la correzione dei dati inesatti, la cancellazione di quelli non più necessari e la limitazione di alcuni trattamenti, nei limiti degli obblighi legali a cui siamo soggetti. Puoi revocare il consenso alle comunicazioni promozionali senza conseguenze sull'uso del conto. Per esercitare questi diritti scrivi al servizio clienti tramite la chat dal vivo: per proteggere il tuo profilo potremmo chiederti di confermare la tua identità prima di rispondere.
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per ricordare la lingua scelta, mantenere attiva la sessione dopo l'accesso e raccogliere statistiche anonime sull'uso delle pagine. I cookie tecnici sono indispensabili al funzionamento del sito, mentre quelli statistici e di marketing vengono usati solo nei limiti consentiti. Puoi gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser, tenendo presente che disattivarli del tutto può impedire l'accesso al conto o il funzionamento della web app.
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al servizio o agli obblighi normativi. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, e in caso di cambiamenti rilevanti ne daremo notizia agli utenti registrati. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati personali puoi contattare il servizio clienti tramite la chat dal vivo o consultare la sezione HELP del sito.
